SP-Record

Cистемы регистрации и записи телефонных разговоров

ПРИМЕНЕНИЕ

Запись телефонных переговоров
Повышение количества и качества продаж
Фиксирование телефонных заказов
Контроль работы персонала
Запись важных деловых переговоров
Разрешение конфликтов с клиентами
Прямое сокращение затрат
Контроль затрат на междугородние переговоры
Сокращение каналов утечки коммерческой информации
Повышение дисциплины и уровня безопасности
Запись переговоров диспетчерских служб, регистрация экстренных вызовов
Пресечение телефонного хулиганства и мошенничеств

Система SpRecord не предназначена для негласной записи телефонных разговоров.

ВОЗМОЖНОСТИ устройства и программы записи телефонных разговоров SpRecord
  Подключение через USB порт и запись на компьютер до 128-и телефонных линий;
  Подключение к устройствам записи радиостанций и микрофонов;
  Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
  Определение входящих и исходящих номеров;
  Доступ к базе телефонных разговоров по сети с разграничением прав пользователей;
  Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
  Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
  Интеграция системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
  Справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров при просмотре записей;
  Автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов!

НОВОЕ в системе записи SpRecord
  Многоканальный Автосекретарь и Автоответчик (для систем AT)!
  Автонабор телефонного номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера,
с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ)!
  Администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
  Расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
  Ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса.

ПРЕИМУЩЕСТВА SpRecord
  Широкая функциональность и доступная цена;
  Успешный опыт использования в различных организациях
  Оборудование сертифицировано. SpRecord соответствует всем нормам безопасности и связи
  Более семи лет мы совершенствуем SpRecord, делая запись телефонных разговоров простой и удобной. Все доработки проходят с учетом пожеланий наших пользователей